Salesforce Certified Experience Cloud Consultant (Experience-Cloud-Consultant日本語版) - Experience-Cloud-Consultant日本語 Exam Practice Test

Question 1

Universal Containers（UC）のパートナーは、管理者が新しいユーザーを作成したり、パートナーの従業員のパスワードをリセットしたりするのに時間がかかりすぎるというフィードバックを提供しています。
UCのユーザー管理を支援するために何をすべきですか？

A. パートナーがユーザーの資格情報を共有することを推奨します。

B. 外部ユーザー管理を委任します。

C. ユーザーを作成するプロセスを自動的にトリガーする新しいユーザーフォームを作成します。

D. 新規ユーザーとパスワードのリセットに制限を実装します。

Correct Answer: C

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Question 2

Zephynus Relocation（ZRS）は、公開サイトの立ち上げを計画しています。 ZRSは、トピックカタログを活用して、サイトユーザーが整理されたすべてのトピックを一か所で確認し、任意のトピックまたはサブトピックに簡単に移動できるようにしたいと考えています。
トピックカタログを設定するには、どの手順が必要ですか？

A. サブトピックとともに少なくとも1つのトピックを作成します。

B. トピック階層を有効にし、2つのサブトピックを持つトピックを少なくとも1つ作成します。

C. ナビゲーションメニューを編集するときに、少なくとも1つのサブトピックを作成し、[その他のトピック]インクリンクを追加します。

D. 少なくとも1つのトピックを作成し、ナビゲーションメニューを編集する[その他のトピック] 、、、、;リンクを追加します。

Correct Answer: B

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Question 3

Ursa Major Solar (UM5) は、地元の設置会社と協力しています。設置者は、同僚や UMS スタッフと協力する必要があります。
少なくとも有効にする必要があるユーザー表示設定はどれですか?

A. ゲストユーザーの可視性

B. サイトユーザーの可視性

C. ポータルユーザーの可視性

D. コミュニティユーザーの可視性

Correct Answer: C

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Question 4

Ursa Major Solar（UMS）は、近年指数関数的に成長しています。サポートセンターへの着信量も指数関数的に増加し、現在は管理不能なレベルに達しています。
状況を支援するためにUMSは何を考慮する必要がありますか？

A. カスタマーサービステンプレートを使用してセルフサービスコミュニティを作成します。

B. チャットボットテンプレートを使用して仮想サポートエージェントを作成します。

C. セルフサービステンプレートを使用してピアツーピアフォーラムを作成します。

D. ServiceCloudテンプレートを使用してスマートキュールーターを作成します。

Correct Answer: A

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Question 5

Cloud Kicks（CK）は、Experience Cloudを使用して、ソーシャルイントラネットサイトと従業員向けのHRヘルプサイトを構築することを計画しています。ほとんどの従業員は営業またはサービスで働いており、現在Salesforceを使用しています。
CKの従業員がExperienceCloudサイトにアクセスするために推奨するユーザーライセンスはどれですか？

A. Salesforce Unlimited

B. Customer Community

C. Platform Portal

D. Salesforce Authenticated Site

Correct Answer: A

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Question 6

Cloud Kicks（CK）サイト管理者は、ExperienceCloudサイトの現在のパートナーをオンボーディングしています。彼らはアカウントとしてパートナーを作成し、必要な連絡先を追加し、ウェルカムメールの選択がチェックされていることを確認しました。ただし、確認したところ、サイト管理者は、どのパートナーユーザーも登録できなかったことを発見しました。
パートナーユーザーを正しく設定できるようにするには、サイト管理者は何をする必要がありますか？

A. アカウントがパートナーアカウントとして有効になっていることを確認します。

B. 提供されたメールアドレスが正しいことを再確認してください。

C. アカウントの下の連絡先がパートナーユーザーとして有効になっていることを確認します。

D. パートナープロファイルがCKサイトに追加されていることを再確認してください。

Correct Answer: C

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Question 7

Ursa Major Solar（UMS）は最近、大規模なブランド変更の取り組みを行い、新しいブランドカラーとともに新しい会社のロゴを作成しました。 UMSは、すべてのサイトでブランドの色を更新したいと考えています。サイトはLightningテンプレートで構築されています。
これらの変更を行うには、Experience Cloudコンサルタントが推奨するツールはどれですか？

A. ExperienceBundle

B. サイトビルダー

C. クラウドスクリプトマスターを体験する

D. Lightning Builder

Correct Answer: B

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Question 8

Zephyrus Relocation Services（ZRS）は、パートナー向けポータルの構築を計画しています。このポータルでは、アカウント管理ページに企業情報とブランドの詳細を表示する必要があります。
ポータルを構築するために ZRS が考慮すべきテンプレートはどれですか?
2つの回答を選択してください

A. パートナーセントラル

B. 自分で作る

C. ヘルプセンター

D. カスタマーサービス

Correct Answer: A,B

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